Reviews

2 из 3 позиции доставили абсолютно не те, что я заказывала, хотя я написала подробный комментарий к заказу со мной даже созванивались по телефону. но качество хорошее, но правда не у тех вещей, которые я бы хотела получить

товар не получен

Посылка пришла в срок, но совершенно в непотребном состоянии, все изделия повреждены. К сожалению, оценить работу мастера не имеется возможности. Посылку не приняли.

Общаться было тяжело, на прочитанные письма либо отвечают через несколько дней, либо вообще игнорируют разные вопросы относительно уточнений по реквизитам для оплаты или про номер посылки, например. Кроме того, самое неприятное было то, что заготовки в посылке вообще никак не были упакованы, болтались в свободном полете по коробке. Несла с почты домой, думала груда деревянного хлама, но мне просто сказочно повезло, сломалась только одна заготовка, попробую приклеить отломанную деталь. Вообщем, сложилось впечатление, что у магазина полно постоянных клиентов и новые не интересуют.

сделала заказ, но мне так и не написали и не позвонили. пришлось искать телефоны через поисковик. дозвонилась до менеджера и мне пообещали заказ сделать вовремя. когда я пришла за заказом, оказалось, что его нет, но есть не самый подходящий аналог этого товара, но ещё и не в том количестве, в котором нужно. я перепроверила свой заказ и убедилась, что я всё сделала правильно, но по словам продавца, это я всё-равно виновата. в итоге, я не знаю, какое качество изделий и знать не хочу. с таким паршивым отношением к клиентам, я никому не посоветую работать с этой фирмой. это отстой.