Я купила ботинки женские Ботинки unisex DOGGIBOT PONY в магазине VOID SHOES стоимостью 16000 руб. Получила 11.02.2021. Кожа ботинок настолько жесткая, как бронированная, что даже при полной расшнуровке сдавляет ногу в области холки ноги и давит в области косточки большого пальца. Я в этот день обратилась к продавцу, что, вынуждена сделать возврат в соответствии со ссылкой компании на сайте: "Возврат в течение 14 дней со дня получения. Обратная пересылка за счет покупателя, деньги возвращаются после того, как работа вернется в целости и сохранности. В случае брака со стороны продавца - обратную пересылку оплачивает продавец". Но продавец отказался принять товар и даже написал: «Как Вам не стыдно, ведь мы Вам сделали скидку». Они считают, что условия возврата они не должны выполнять. Отдел по защите прав потребителей считает нарушением договора и, соответственно, законодательства со стороны продавца.