Неоднократно делала крупные заказы у данного Мастера, покупками в основном была довольна, некачественный товар в первую покупку мне заменили, притензий нет. Всегда оставляю только очень хорошие отзывы продавцам. При заказах прошу мастеров - для избежания претензий - перед отправкой проверять товар на наличие/отсутствие бракованных изделий, это в последующем экономит время и нервы. Сегодня сделала у данного мастера очередной крупный заказ для личного использования. Мастер дважды отклонил мой заказ по причине того, что я не разбираюсь в качестве товара и не имею представления о том, что такое брак. Я любезно извинилась, правда не понимая за что, если вдруг чем-то обидела мастера, но мой заново оформленный заказ, все-равно был отклонён с комментариями: ничем не могу помочь. Считаю, что как покупатель, постоянно делающий заказы на 5-8 тыс. руб., имею право задавать вопросы. Непонятно почему это расценили как мою безграмотность. Очень расстроена!
Спасибо за покупку!