Марина, наматывать шелковые ленты на осносу от рулона от туалетной бумаги-это ВАШЕ личное НОУ-ХАУ при продаже лент. Те 30 минут, а не 40, я бегала в час пик в метро в поисках вашего курьера по трем станциям Киевская, постоянно перезваниваясь и стараясь ее найти. Ваш подарок-это использованные катушки, которые нужно просто выбросить.Покупатель всегда прав-это не я придумала, и лучше подумайте как ваши услуги сделать НОРМАЛЬНЫМИ для покупателей, а не писать про них всякую чушь в свое оправдание.
Марина, воспользовалась вашим советом и сделала покупку в вашем интернет-магазине. При заказе 140 метров ленты разного размера я получила целый пакет ЛАПШИ, которую надо целый день разматывать. А ваш курьер, за работу которого вы берете 150 рублей, просто ужас: человек, который плохо говорит по-русски, совершенно не знает метро, не может быть платным курьером - я 30минут бегала по трем станциям Киевская, а ваш курьер не могла объяснить, где она находится. Уж извините, но ваш магазин я буду обходить стороной и делать покупки там, где совсем другое отношение к покупателю.
Юлия Вы при памяти? Я ни кому не советую и не навязываю покупку шелковых лент у меня в студии - вы сами по собственной воле сделали покупку. Вы знали, что ленты метражом (140 метров ленты надо на что то намотать), я вам дала рекомендации как их намотать, что бы они не мялись, поинтересовалась каким метражом вам их отрезать. В подарок мы вам предоставили круглые катушки. Вы спрашивали дотошно меня про цвет и про качество - я вам ответила, к этому у вас притензий нет. С курьером была договорённость на определённой станции в центре зала и она вас ждала вместо 10 минут - 40 минут. По русски она разговаривает хорошо, а в метро всех плохо слышно.... Мы готовы как вы пишите забрать свою лапшу в целости и сохранности назад и вернуть вам деньги. И ещё вы пишите отзыв про ленты, хотя на ярмарке вы делали заказ на книги. Я всегда на связи и готова была снять эту ситуацию с вашей стороны по одному звонку. Советую жителям Ярмарки сделать выводы касаемо покупателя Петровой Юлии.