В результате противоправных действий со мной от имени продавца общался в чате Ярмарки и заключил сделку мошенник. Он так же предоставил реквизиты для оплаты, что я и сделала. В результате я имею зафиксированную сделку на платформе, деньги , перечисленные частному лицу на карту и вещь, которая не может быть отправлена, а так же совет от Ярмарки обратиться в полицию. В свою очередь я тоже хочу дать покупателям совет: сомневайтесь даже если вы заключаете сделку на платформе, Ярмарка не будет защищать ваши интересы, и конечно же не совершайте платежи частным лицам на карту. Вернуть эти деньги вы не сможете в случае ситуации подобной моей.
Очень жаль, что сложилась такая ситуация с Клиентом Татьяной- наш магазин подвергся мошенническому взлому и Клиент пострадал, хотя нашей вины в невыполнении заказов абсолютно не было - мы их даже не принимали. А пришло сообщение о скидке в 40-60% на наши изделия и ещё кэшбэк на сумму заказа. Клиент на это купился и оплатил изделия неизвестным людям. Ярмарка Мастеров не рассматривает претензии, если Клиент перешёл на сторонние площадки связи- здесь на неизвестный WhatsApp,где произвел оплату. К сожалению, в результате этого мы получили сразу три негативных отзыва от хорошего Клиента по сделкам, которые мы не совершали. Нам пришлось на некоторый срок остановить деятельность магазина, менять пароли, обращаться к юристам, чтобы никто не пострадал. Мы также понесли убытки. Ни мы, ни Клиент здесь не виноваты, но, к сожалению, негативные отзывы мы получили незаслуженно. Просим Покупателей быть внимательными. Мы производим дизайнерскую одежду вручную и такие скидки невозможны.С уважением, Анна
В результате противоправных действий со мной от имени продавца общался в чате Ярмарки и заключил сделку мошенник. Он так же предоставил реквизиты для оплаты, что я и сделала. В результате я имею зафиксированную сделку на платформе, деньги , перечисленные частному лицу на карту и вещь, которая не может быть отправлена, а так же совет от Ярмарки обратиться в полицию. В свою очередь я тоже хочу дать покупателям совет: сомневайтесь даже если вы заключаете сделку на платформе, Ярмарка не будет защищать ваши интересы, и конечно же не совершайте платежи частным лицам на карту. Вернуть эти деньги вы не сможете в случае ситуации подобной моей.
Очень жаль, что сложилась такая ситуация с Клиентом Татьяной- наш магазин подвергся мошенническому взлому и Клиент пострадал, хотя нашей вины в невыполнении заказов абсолютно не было - мы их даже не принимали. А пришло сообщение о скидке в 40-60% на наши изделия и ещё кэшбэк на сумму заказа. Клиент на это купился и оплатил изделия неизвестным людям. Ярмарка Мастеров не рассматривает претензии, если Клиент перешёл на сторонние площадки связи- здесь на неизвестный WhatsApp,где произвел оплату. К сожалению, в результате этого мы получили сразу три негативных отзыва от хорошего Клиента по сделкам, которые мы не совершали. Нам пришлось на некоторый срок остановить деятельность магазина, менять пароли, обращаться к юристам, чтобы никто не пострадал. Мы также понесли убытки. Ни мы, ни Клиент здесь не виноваты, но, к сожалению, негативные отзывы мы получили незаслуженно. Просим Покупателей быть внимательными. Мы производим дизайнерскую одежду вручную и такие скидки невозможны.С уважением, Анна
В результате противоправных действий со мной от имени продавца общался в чате Ярмарки и заключил сделку мошенник. Он так же предоставил реквизиты для оплаты, что я и сделала. В результате я имею зафиксированную сделку на платформе, деньги , перечисленные частному лицу на карту и вещь, которая не может быть отправлена, а так же совет от Ярмарки обратиться в полицию. В свою очередь я тоже хочу дать покупателям совет: сомневайтесь даже если вы заключаете сделку на платформе, Ярмарка не будет защищать ваши интересы, и конечно же не совершайте платежи частным лицам на карту. Вернуть эти деньги вы не сможете в случае ситуации подобной моей.
Очень жаль, что сложилась такая ситуация с Клиентом Татьяной- наш магазин подвергся мошенническому взлому и Клиент пострадал, хотя нашей вины в невыполнении заказов абсолютно не было - мы их даже не принимали. А пришло сообщение о скидке в 40-60% на наши изделия и ещё кэшбэк на сумму заказа. Клиент на это купился и оплатил изделия неизвестным людям. Ярмарка Мастеров не рассматривает претензии, если Клиент перешёл на сторонние площадки связи- здесь на неизвестный WhatsApp,где произвел оплату. К сожалению, в результате этого мы получили сразу три негативных отзыва от хорошего Клиента по сделкам, которые мы не совершали. Нам пришлось на некоторый срок остановить деятельность магазина, менять пароли, обращаться к юристам, чтобы никто не пострадал. Мы также понесли убытки. Ни мы, ни Клиент здесь не виноваты, но, к сожалению, негативные отзывы мы получили незаслуженно. Просим Покупателей быть внимательными. Мы производим дизайнерскую одежду вручную и такие скидки невозможны.С уважением, Анна
Приятное общение с хозяйкой магазина. Однако мастер недобросовестно отнеслась к отправлению товара, оценив посылку в 1!!! рубль, в результате спустя 1,5 месяца ничего об утерянном отправлении не известно. При моей своевременной оплате , в том числе и за пересылку, такое отношение разочаровало.