Ваше мнение - это Ваше право. Вы можете вернуть заказ и я сделаю возмещение денежных средств в полном размере (с учётом обратной отправки) - см. "Правила магазина". Шерстяные изделия не стиранные. После первой стирки пряжа становится плотней. К сожалению, жаль что полученные Вами изделия не соответствуют возможно ожидаемым требованиям к ним...