Заказала у Светланы валяные тапочки, понравился цвет и ажурное кружево вокруг, очень хорошего качества. Процесс общения лёгкий и доброжелательный. Получила посылку в срок, тапочки отличные, только одно но, у меня 37 размер по стельке 24см, но нога достаточно узкая 22-23см в обхвате в широком месте. На фото видно, что они мне великоваты. И как я была приятно удивлена, что мастер сама мне предложила вернуть их (соответственно вернуть и деньги за покупку), потому что уменьшить их к сожалению в домашних условиях нет возможности. Это мой первый опыт на сайте ЯМ по возврату товара. Я благодарна мастеру за такое хорошее отношение и понимание. Рекомендую Светлану, покупая в ее магазине 100 процентный комфорт для покупателя. При этом всё очень доброжелательно