У меня состоялась продажа вязаного жилета 46 размера. Покупательница Алла оформила покупку. Сразу после оплаты я выслала жилет покупателю. После получения она написала мне сообщение, что жилет ей не подошел по размеру и потребовала возврат денег. Я просила ее дать свои мерки и фотографию, как на ней сидит жилет. В телефонной переписке выяснилось, что Алла носит 50 размер и покупала жилет 46 размера, рассчитывая на то, что он растянется. Правилами моего магазине не предусмотрен возврат качественных вещей. Алла стала придумывать различные причины, по которым ей не подходит купленная вещь. Озвучивалось, что вещь не того цвета, не того качества. Покупатель написала мне отрицательный отзыв на покупку, не указав самую главную и основную причину, почему жилет ей не подошел. Она не написала, что купила жилет не своего размера, при 50 размере, купила жилет 46 размера. Моей вины в данной ситуации нет. Покупателя Аллу не рекомендую другим мастерам, человек не серьезный. конфликтный.