Елена на удивление оперативно отвечает и очень внимательно прислушивается к моим желаниям, что любому приятно. Сумку получила быстро, еще и в приятной упаковочной тканевой сумке, в которой теперь храню другую сумку, а эту постоянно ношу, очень люблю комплименты, которыми постоянно меня осыпают, а подружки смотрят с завистью) ведь моя сумка одна такая, неповторимая))) спасибо Елене, хорошо, что есть такие Мастерицы)))