Делала персональный заказ на пусеты из белого золота,родий,жемчуг.Золото и жемчуг свой. Выслали фото готовой работы,оказалось сделали в красном золоте. Извинились,переделали. При получении сразу увидела белый налет на застежках(сейчас он серый и так и не отмывается). После примерки обнаружила,что одна из пусет отвисает вниз.Выяснилось что резьба у каждой из пусет начинается в разных местах, с разницей в 1,5 мм. Ответ мастера про налет:возможно не дополировал. Про резьбу: ничего страшного,никто не закручивает их до конца. Нахожусь в Мос.области,заказывала у Элеоноры второй раз, так как очень понравилась ее первая работа.Буду доделывать у себя в городе.Не хотела писать отзыв ни положительный ни негативный, но на все мои вопросы одни отговорки. Извинений так и не последовало.Мое мнение что причина бональна, первый раз не внимательность к цвету золота, переделывали уже а бы как.