Нам очень неприятна сложившаяся ситуация, у нас такое впервые за 4 года работы, что перевозчик повредил товар. Свою часть работы мы сделали, о её качестве говорят фото и видео. Стол был хорошо упакован и отправлен. Дальше была работа перевозчика и ваша! Если вы не стали проверять товар при получении, значит вы свою часть работы не выполнили, не приняли товар так, как вам рекомендовали. Поэтому теперь доказать, что это перевозчик, а не вы испортили стол очень сложно и то, мы пытаемся сделать всё возможное, а вы в это время пишите здесь всё это… Товар был застрахован, вы это знаете, поэтому и платили налог в своей стране. Была указана ценность товара и в случае, если бы вы проверили товар при получении, то перевозчик отдал бы стоимость, которая покрывала и сам стол и его доставку. На счёт компенсации, мы готовы были пойти на встречу, хоть и не виноваты в ситуации, но вы просили 11 644 руб., при том, что стоимость стола 7 400 руб. Другие варианты вам были не интересны...