Елизавета, есть ощущение, что Вы "ходите" по магазинам с желанием очернить мастера и его работы и к сожалению, мы попали под Вашу "горячую руку"(и не мы одни)
Претензии надуманы и раздуты.
Пишите не правду, например, что в подушках нет холлофайбера - ну вспорите их и увидите правду!
Раздаете советы о повышении качества и в пример приводите изделия, сделанные не из натуральных материалов... Покупайте изделия из пластмассы - она ровная и гладкая!
Да, на натуральном дереве есть сучки, это нормально, хотя мы закупаем древесину, где сучков минимальное количество и они не мешаю игре и не портят внешний вид!
Шлифовка у нас и происходит только вручную! Каждый кубик по два раза! Используем только натуральные материалы и краски, безвредные для ребенка. Но мы Вам это уже писали, повторятся не будем...
Всего хорошего Вам Елизавета, обходите, пожалуйста, наш магазин стороной.