Александре была предложена доставка до пункта выдачи СДЭК в ее городе. Она отказалась и выбрала самовывоз из дружественного нам офиса во Владыкино. Время его работы указано в описаниях способов доставки и было известно Александре заранее.
По поводу упаковки стеклянных флаконов печально, что Александра позволяет себе обман. Они были в заводской стрейч-пленке (плотно утянуты, что исключает движение во время перевозки). Именно в таком виде мы их получаем и без каких-либо доп коробок перевозим в своей машине. Зачем ваш знакомый начал вскрывать заводскую запайку и переупаковывать их в коробки, рискуя разбить флаконы в пути, мне неизвестно. Тем более речь идет всего о 52 км дороги в машине, а не о маршруте Москва-Владивосток.