Покупай больше со
Посылка была отправлена быстро, но на колье справа от центральной подвески не хватает позолоченного диска, а на фотографиях все подвески в полном комплекте и в информации о товаре отсутствие диска не оговаривалось.
Сожалею, что так получилось. Со стороны покупателя не было никакой попытки урегулировать возникшую проблему путем переговоров. Если бы покупатель обратился ко мне по поводу проблемы и представил доказательства в виде фотографии, я бы конечно предложила возврат с компенсацией всех расходов . В правилах магазина указано : Если по какой-то причине Вы желаете вернуть украшение, то я всегда пойду Вам навстречу.
Возврат можно сделать в течение трех дней после получения изделий.
Но покупатель по какой-то причине поторопился с отзывом . Расцениваю это как сознательную попытку скомпрометировать продавца.
Возврат можно сделать в течение трех дней после получения изделий.
Но покупатель по какой-то причине поторопился с отзывом . Расцениваю это как сознательную попытку скомпрометировать продавца.
не были описаны и не показаны недочеты украшения. ржавчина и кусочек цепочки испорчены. неприятный осадок. я понимаю что это винтаж, но надо же предупреждать заранее
Прошу извинить меня за доставленное неудобство , я видимо просто просмотрела недочеты. Очень сожалею , что Вы поторопились с негативным отзывом , а не обратились ко мне для разрешения возникших проблем. По правилам магазина Вы бы могли вернуть товар в течение трех дней. Я всегда на стороне покупателя и об этом указано в правилах магазина.