Password update

Purchase page

Безрукавка (цигейка) из натурального меха

Purchase date:
26.10.2017 19:01
Buyer:
Seller:
Buyer's review:
я купила три жилетки , все жилетки пришли на два размера меньше чем я заказывала
проймы для рук выкроены неправильно- недостаточно просторный крой
ростовка у жилеток примерно на полутораметрового человека.
пытаюсь разобраться с мастером, если разберусь - то сниму этот отзыв
на фото жилетка достаточно длинная, фактически же она еле прикрывает талию.
очень расстроена
Seller's review:
Александра заказала в нашем магазине 3 жилета (два жилета на 50 размер и один на 52). Российский 50 размер равен 100 см. в объеме по линии груди. Мы ей выслали покупки, в соответствии с заказанным размером. ПОСЛЕ получения заказчик написала, что жилеты ей сильно малы. И вообще она носит 16 размер американский, что соответсвует 54 российскому. Попросила изготовить для нее новые жилеты с объемом 117-120 см, что соответствует 60 российскому размеру.
В изготовлении новых жилетов мы ей отказали и неоднократно в предлагали вернуть покупки с ПОЛНЫМ возмещением стоимости. Заказчик вернуть покупки отказалась.
Признаем нашу ошибку в том, что не уточнили необходимый объем и длину жилетов в сантиметрах, в будущем этот момент учтем.
Покупатель вела себя некорректно, позволяя оскорбления в общении. Решить сложившуюся ситуацию мирным путем отказалась. Не рекомендуем.

Модальное окно для уведомлений