Мы всегда стремимся поддерживать дружелюбные и терпимые отношения с каждым нашим клиентом. Однако мы предпочитаем избегать сотрудничества с теми, кто приходит с намерением критиковать нас за сущие копейки и при этом настаивает на том, как нам следует вести бизнес, устанавливать цены и осуществлять продажи. К сожалению, нам пришлось столкнуться с такой ситуацией в отношении клиента по имени Евгения.
За символическую сумму в 130 рублей она решила, что самовывоз должен быть организован именно в тот момент, когда удобно именно ей, а не нам. Кроме того, она настаивает, что стоимость почтовых расходов должна быть 50 рублей, и требует от нас постоянных напоминаний о тех деталях, которые уже были обсуждены в предыдущей переписке.
Мы не желаем преувеличивать негативный опыт, однако мы обязаны отметить, что такие ситуации требуют от нас большого терпения. Помимо разногласий в отношении условий сотрудничества, мы также столкнулись с поведением, не соответствующим норм