Клиентка заявила, что заколка (автомат) быстро сломается (по её мнению). На предложение о возврате заколки обиделась, с заколкой решила не расставаться. По своему опыту знаю, что заколки служат годами, если их специально не ломать. С такой претензией столкнулась впервые.