Заказчик не сказал о необходимости дополнительных дырок , и мне конечно не могло придти в голову что ремень собираются носить не только на бёдрах, но и на талии, а потом обвинил меня в том, что это я во всём виноват. Я ответил, что дополнительную дырку можно попросить сделать кого угодно , хоть дрелью, хоть шилом, и любой уважающий себя мастер наверняка не станет брать денег за пару дырок . Но переписка продолжилась в духе " вам работающим с кожей это кажется легко", "вы всех судите по себе", "мне придётся платить дополнительные деньги". Из чего я делаю вывод, что покупатель просто хочет меня обидеть, потому что никакого адекватного выхода из ситуации он так и не предложил, а решил завершить всё негативным отзывом. Постараюсь учесть и этот опыт на будущее, а сейчас не считаю, что со своей стороны допустил какую-то фатальную ошибку, приведшую к катастрофе, и уж тем более продал "не функциональную " вещь.