Reviews

Buyer оставил только оценку

Ирина прислала мне кольца Конго не того размера. Для меня это принципиально, т.к. работаю с тяжёлым материалом (бетон) и не могу себе позволить тяжёлые основы для моих серёг. Так что не по пустой прихоти попросила возврат. Целый день ждала ответа, а в итоге разговор дошёл до того, что Ирина сделает возврат потому что ей некогда со мной переписываться.
Все ошибаются и в этом нет ничего страшного, но кто-то признаёт свои ошибки, а кто-то делает вид, что покупатель сам виноват. Ирина всё вернула, и в итоге я потеряла только деньги за обратную отправку. Но такой подход мне совсем не понятен: вместо того чтобы извиниться и самой предложить возврат, она пыталась свалить всё на меня, и настаивала на том, чтобы за обе доставки платила я, изначально согласилась вернуть деньги только за товары

Спасибо за пожелания,Ирина.С Новым годом.

Качество кистей отличное, но в заказе было указано, что мне требуется 9 кистей разного цвета. По факту получила кисти основных базовых цветов по несколько цветов. Пришлось докупать кисти у других мастеров. Продавец не внимателен к заказам, не поинтересовался, почему я не оставила отзыв. Если бы была другая сумма заказа, то потребовала бы компенсацию понесенных расходов.